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序號

通路名稱

通路退貨諮詢專線

退貨原則

1

大潤發

0800-010020

1.退貨時顧客需攜帶商品及發票（含送貨單）至服務台辦理。

2.單據不齊全的情況下可協助以電腦查詢顧客購買記錄(2個月)確認購買金額後退款給顧客。

3.顧客若無法提出任何購買證明時，將依個案情形彈性處理。

2

家樂福

0809-001365

針對悅式運動飲料/TAIWAN YES運動速燃飲料接受退換貨標準：

1.有發票加商品：皆可退換貨。

2.有產品無發票：皆可退換貨 。

3.商品無論開封或未開封：皆可退換貨。

4.其他特殊狀況者，提供廠商服務專線：Taiwan Yes 0800-076-888/悅氏0800-033-365諮詢退貨處理。

3

愛買

0800-822888

針對悅氏及海洋深層水：

1.全台各分店已於5月23日(一)全面下架回收，退回廠商處理。

2.5月24日起全台各分店接受消費者無條件退換貨，亦即包括有無發票、有無拆封、是否為會員，都可以提供退換貨。

4

全聯福利中心

0800-010178

1.顧客來辦退一律憑發票受理退換貨，不換貨亦可退現金。

2.不管有無拆封一律予以受理，有發票依照發票上金額退換貨。

3. 無發票同意辦理，它規格一律不接受退換貨，(因全聯未販售,系統無售價資料，故無法受理)。

4.無發票空瓶也接受退換貨。

5

惠康百貨頂好超市

 (02)2883-9489#320

本公司僅販售TAIWAN YES 運動速燃商品：

1.消費者可持頂好發票及該項商品(開封、飲用過或空瓶皆可) 至頂好門市辦理退貨。

2.消費者若無發票或商品可直接撥打台灣海洋深層水股份有限公司24小時免付費服務專線08000-033-365聯絡處理。

6

松青

0800-023804

1.消費者可持松青發票及該項商品（開封、飲用過或空瓶皆可）至松青門市辦理退貨。

2.松青有販售商品只要完整未開封，無發票都可以到店退款回收（以現金支付）。

3.松青未販售品項，系統無銷售資料，故無法受理退貨。

7

統一超商

0800-008711

針對“TaiwanYes運動速燃飲料PET600”：

1.憑發票及未拆封商品退貨，空瓶不退。

2.該支販售商品只要完整未開封，無發票都可以到店退款回收 。

3.但遇有以箱計的大量退貨，因門市無庫存空間可以處理，或非7-11門市所銷售之商品，會請消費者直接聯繫廠商回收(悅氏)電話：0800033365。

8

全家便利商店

0800-221363
0939-509003

1.悅氏運動飲料1L退貨原則：

 (1)消費者持原店發票及商品(空瓶或已開啟皆可)，可至購買店舖進行退費。

 (2)消費者持發票或商品(任一)，即日起至100年5月31日止，可至全台店鋪進行退費。

2.Taiwan yes 運動速燃飲料PET600退貨原則：

 (1)消費者需持原店發票及商品(空瓶或已開啟皆可)，至購買店舖進行退費。

 (2)其他特殊狀況者，消費者可致電廠商服務專線：Taiwan Yes 0800-076-888/悅氏0800-033-365，諮詢退貨處理方式。

3.如消費者針對退貨機制有疑問，可致電客服專線：0800-221-363進行諮詢。

9

萊爾富

0800-022118

僅販售TAIWAN YES 運動速燃商品，退貨原則為消費者持有本公司開立之發票及旨揭商品者，無論商品開封與否，或是否已飲用完畢，均無條件接受消費者退貨；如消費者無法出示相關購買憑證，請撥打客服專線0800-033365或0800-076888逕洽製造廠商辦理退貨事宜。

10

來來(ＯＫ)超商

針對運動速燃600ml：

1.已於5/23完成店內商品下架動作。

2.消費者只要憑購買發票與商品即可退貨（商品未開封、未喝完或是空瓶皆可退貨）。

3.若未持有商品購買發票，或是有其他特殊退貨事宜，可電洽廠商客服0800-033-365聯繫退貨事宜。

11

台灣糖業

0800-881588

1.曾經販售商品：悅氏運動飲料寶特瓶600ml*6入及Taiwan yes運動速燃飲料寶特瓶600ml*41，不論有無拆封、有無發票，均受理退貨。

2.未曾販售之三項商品:悅氏運動飲料寶特瓶350ml、悅氏動能1000運動飲料寶特瓶1000ml及動力運動飲料，為協助並服務消費者，一箱內不論有無拆封、有無發票，均受理退貨。超過一箱退貨請逕電洽廠商服務專線：Taiwan Yes 0800-076-888/悅氏0800-033-365處理。

3.如為空瓶，有發票或查有消費紀錄者,才接收退貨。

12

國防部福利總處

2392-2377轉201

1.只要檢附不合格名單商品，不論有無拆封、有無收據，均受理退貨。

2.如為該商品空瓶，有收據則受理，無收據則無法受理。

13

台灣好市多

請逕洽各賣場
內湖店：02-8791-0110  汐止店：02-2690-7335  中和店：02-2242-5289  新竹店：03-563-8000    台中店：04-3704-2855  高雄店：07-338-0006

1.關於衛生署於2011.5.23所公布含有害塑化劑之飲料產品名單中（一共16項產品），好市多並未販售任何涉案產品。

2.然因政府單位仍持續追查中，後續可能再公告其他產品名單及其產製時間，若本公司有販售任一涉案產品者，本公司將依消費紀綠及該產品於旗下賣場之銷售期間，不論會員是否留有發票或商品，均按當時售價，全額退費，以保障本公司會員之消費權益。